Обслуживание объекта

Особое место в нашей работе выделяется обслуживанию автоматизированных домов. Наше программное обеспечение работает без сбоев, если устройства и сети на объекте в порядке. Проблемы могут возникнуть по разным причинам: отсутствие интернет-соединения в серверной, некачественный монтаж, брак оборудования, неверная настройка сети и другие. Приложение — неотъемлемая часть общей системы, неполадки в одном ее сегменте всегда проецируются на остальные элементы.

Кто обслуживает объект и программное обеспечение?

1. Оборудование.

При автоматизации многоквартирного дома устанавливается большое количество различного оборудования. Устройства, особенно в местах общего пользования, нуждаются в постоянном уходе и сервисе. При сдаче дома строительная компания передает все оборудование на обслуживание в управляющую компанию, которая, в свою очередь, заключает договор с сервисной организацией. Стоимость обслуживания оборудования УК тарифицирует самостоятельно. Наша компания не обслуживает оборудование на объектах, но мы всегда готовы диагностировать неполадки и передать на устранение. Например: В обязанности сервисной компании входят такие услуги как: проверка работоспособности домофонов, плановый или внеплановый ремонт, замена оборудования, обслуживание слаботочной сети, обслуживание общедомовых камер видеонаблюдения и прочее. В первые несколько лет после сдачи дома управляющая компания может обратиться к застройщику, если причина некорректной работы или сбоя — гарантийный случай. Застройщик должен устранить недочеты.

2. Программное обеспечение ОАСУ T.one.

Обслуживание программного обеспечения ОАСУ T.one мы осуществляем самостоятельно. В первый год эксплуатации мы не берем за это оплату в связи с тем, что пусконаладочные работы на объекте — процесс длительный. С условиями эксплуатации программного обеспечения (приложения ОАСУ T.one) вы можете ознакомиться в договоре оферте.

Ознакомиться с офертой

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами удобным для вас способом

Почта: info@boxt.one

Телефон: +7 (3412) 230-005

Два тарифа для жителей

Бесплатный

0 ₽ / месяц

  • Просмотр общедомовых видеокамер в сумме 10 минут в сутки.
  • Аудиозвонки с домофона (ограничение звонка по времени до 10 сек, ограничение по количеству мобильных устройств, принимающих звонок - 1 телефон).
  • Показания приборов учета (на текущий момент), автоматическая отправка данных в УК.
  • Количество учетных записей пользователей на квартиру (до 2 человек).
  • Количество подключенных контроллеров на квартиру (услуга отсутствует).
  • Распознавание номеров авто недоступно.
  • Распознавание лиц недоступно.
  • Встроенная реклама.

Платный BOX+

210 ₽ / месяц

  • Просмотр видеокамер (без ограничений).
  • Видеозвонки с домофона (без ограничений).
  • Показания приборов учета (архивные и на текущий момент), автоматическая отправка в УК.
  • Количество учетных записей (без ограничений).
  • Количество подключенных контроллеров на квартиру (без ограничений).
  • Распознавание лиц и номеров авто (без ограничений).

*В сумму, указанную на сайте, не входят дополнительные комиссии, взымаемые банками, платежными системами, маркетплейсами (Apple Store, Google Play Market). НДС оплачивается дополнительно.

© ООО «Т.один». 2019-2024. Все права защищены | Телефон: +7 (3412) 230-005, Почта: info@boxt.one

Данный cайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях информационные материалы и цены, размещенные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ, исключением является Публичная оферта на заключение договора возмездного оказания услуг ОАСУ T.one. Наличие и цены вы можете узнать у менеджеров нашей компании. Изображение и описание товара может отличаться от реального.